এই দলিলটি আপনার এবং Reel 7-এর মধ্যে একটি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটুকু পড়ুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা Reel 7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও ব্যবহার করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।
Reel 7-এ জমা ও উত্তোলনের নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো চার্জ নেই। bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত লেনদেন করা যায়।
প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ ও প্রযোজ্যতা আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
Reel 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না – সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে পাবেন।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Reel 7 সব বিরোধ ন্যায্যভাবে ও স্বচ্ছতার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Reel 7-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। না পড়ে একমত হওয়া উচিত নয়। কোনো বিষয় বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Reel 7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর (এরপর "আপনি" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা Reel 7-এর যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে রাজি।
এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত চুক্তির পরিবর্তে কার্যকর। Reel 7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
Reel 7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর হলে Reel 7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেওয়া উচিত নয়।
Reel 7 পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
Reel 7-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রযোজ্য নয়। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে – সেটি Reel 7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Reel 7-এর বোনাস ও প্রমোশনগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়:
Reel 7 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, সাময়িক বন্ধ বা সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে যুক্তিসংগত নোটিশ দেওয়া হবে।
Reel 7-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন।
কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক বড় জয় হলে Reel 7 সেই জয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের পর ত্রুটিজনিত জয় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাতিল করা হতে পারে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে নিচের নিয়মগুলো বিশেষভাবে প্রযোজ্য:
নিচের কোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে Reel 7 সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা দেয়:
এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা বোনাস গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Reel 7 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:
Reel 7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়ার পর Reel 7 ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে। বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত আপনার যেকোনো প্রশ্ন থাকলে support@reel7.ws-এ ইমেইল করুন। Reel 7-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
স্বচ্ছ নিয়মকানুনের এই প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। ৫ লক্ষ+ সদস্য ইতোমধ্যে বিশ্বাস করেছেন।